Sind wir nicht alle in detektivischer Kleinarbeit dem Nutzer auf der Spur? Wir analysieren Hinweise, versuchen Motive zu verstehen, nächste Schritte vorauszudenken. Unsere wichtigsten Anhaltspunkte: UX-spezifische KPIs.
Christian Rohr, Senior Lead UX, und Tim Kirlicks, Executive Director, geben dir einen Überblick über die wichtigsten KPI-Trends, zeigen wie du sie erfolgreich messen kannst und so die UX-Maßnahmen für deine digitalen Angebote auf Basis von Daten bewertest.