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Das ist Smart Content Management
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Smart content management

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Das ist Smart Content Management

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Unsere Personalisierungs-Tools im Überblick

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Schaffen Sie Großartiges

Kreieren Sie eindrucksvolle personalisierte
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Nutzen Sie die Vorteile von KI und menschlicher Interaktion, um relevante Interaktionen zu schaffen.

Das schaffen Sie mit Real-time conversations

Real-time conversations

Nutzen Sie die Vorteile von KI und menschlicher Interaktion, um relevante Interaktionen zu schaffen.

Das schaffen Sie mit Real-time conversations

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Video Call für Shopping & Support

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Übersicht über unsere Inspirational-Commerce-Integrationen
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Events | CoreMedia Connect & Partner Engage 2025

CoreMedia Connect & Partner Engage 2025

Donnerstag, 15. Mai 2025
Kehrwieder Theater, Kehrwieder 6, 20457 Hamburg

Die Intelligent CX Revolution hat begonnen – Jetzt Highlights erleben

Am 15. Mai kamen unsere Partner:innen und die CX-Community im Kehrwieder Theater in Hamburg zusammen, um gemeinsam zu zeigen, was im Bereich Customer Experience wirklich möglich ist.

Gestartet sind wir mit Partner Engage – dem exklusiven Vormittag nur für CoreMedia Partner:innen. Es wurde sich ausgetauscht, diskutiert und vernetzt – mit spannenden Einblicken und innovativen Use Cases rund um die Kraft starker Partnerschaften.

Ab Mittag haben wir bei Connect dann auch Markenvertreter:innen willkommen geheißen. Gemeinsam haben wir die neuesten KI-Funktionen erkundet, über moderne Personalisierungsstrategien gesprochen und uns von den Besten der Branche inspirieren lassen.

Sie konnten nicht dabei sein? Kein Problem – unser Highlight-Video zeigt Ihnen die schönsten Momente des Tages auf einen Blick.

Wann? Donnerstag, 15. Mai
8:30 – 12:00 Uhr Partner Engage (exklusiv für Partner)
Ab 12:00 Uhr Connect

Wo? Kehrwieder Theater, Hamburg

CoreMedia Connect and Partner Engage 2025 - Event Highlights

Agenda

Time	Topic	Speaker
08:30	Registration & Networking Breakfast
09:00	Welcome & Intro to Partner Engage	Sören Stamer Founder & CEO CoreMedia
09:10	Update Partner Management & Customer Success	Martin Schlüter VP Sales Central Europe CoreMedia Roy Smeets Chief Product & Technology Officer CoreMedia
09:55	What's new in CoreMedia DXP and what's coming in 2025	Tobias Stadelmaier VP Engineering CoreMedia
10:40	Coffee Break & Networking
11:10	Fireside Chat with Management	Sören Stamer, Jeroen Blaas & Roy Smeets
11:30	Partner Excellence Award Ceremony	Sören Stamer, Martin Schlüter & winning partners
12:00	Start Connect: Registration and Networking Lunch
13:30	Welcome & Intro to Connect	Jeroen Blaas Chief Revenue Officer CoreMedia
13:50	The intelligent CX revolution	Sören Stamer Founder & CEO CoreMedia
14:10	Building Trust through Digital Transparency	Klemens Mangl Vice President Digital Experience Platforms babiel GmbH
14:30	Product Strategy and Agentic AI	Roy Smeets Chief Product & Technology Officer CoreMedia
15:15	Partner Slam
15:35	Coffee Break & Networking
16:05	A New Tuxedo for the Penguin: Tailoring a Digital Experience with Arvato Systems and CoreMedia	Volker Tiggesbäumker Senior Project Manager Penguin Random House Michael Franke Product Owner and Business Analyst Arvato Systems Sergej Epp Technical Product Owner Arvato Systems
16:25	A success story in the North: hamburg.de & CoreMedia	Sebastian Ens Project Manager hamburg.de Free and Hanseatic City of Hamburg Tobias Gehring Director Implementation ]init[ AG
16:45	A philosophy for AI Systems	Andy Wood Director Renegade
16:55	Enabling the growth: Evolution of Oniverse content teams with CoreMedia	Valeria Marconi Front-end Architecture Coordinator Bojan Rodik Business Manager Karl Kvočić E-Commerce Content Coach Oniverse
17:25	The Omnichannel Content Challenge	Margje Tempelaars Product Owner Content Foundation Teams (NS.nl) & OCP NS Dutch Railways Dr. Kristina Sahlmann Solution Architect / Associate Director IBM iX
17:45	Closing Remarks	Sören Stamer Founder & CEO CoreMedia
18:00	Evening event & dinner
24:00	End of event

Vergangene Events

Wir hoffen, dass wir bereits das Vergnügen hatten.

Unsere vergangenen Events

On Demand Webinare

Sie können unsere aufgezeichneten Webinare jederzeit ansehen.

Unsere On-Demand Webinare

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Was Sie erwartet:

Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
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Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

Omnichannel-Kundentargeting
Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung

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Real-time conversations

Verwandeln Sie Besuche in Käufe durch dialogorientierte Erlebnisse, kontextbezogene Inhalte und einem menschlichen Touch.

Führen Sie Kund:innen durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr
Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer:innen mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren

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Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
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