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Case Studies
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Die kompetitive Welt des E-Commerce erobern.

Wie die Konsolidierung der Technologie den Commerce für eine der weltweit größten Sportmarken ankurbelt.

Einzelhandel
10 Wochen

zum Launch

3

Internationale Seiten

36

Angepasste Module

SEC Börsenbild Fitnessstudio-Wandhantel, Quadrat

Die Geschichte unserer Kund:in, einer der größten Sportmarken der Welt, ist eine Erfolgsgeschichte mit phänomenalem Wachstum.

Heute ist unsere Kund:in in den USA eine der größten Sportmarken und verzeichnet dank seines guten Rufs für Qualität und Innovation ein stetiges Wachstum. 
Wir unterstützen dieses mit innovativen neuen Technologien, die helfen, in der kompetitiven Welt des E-Commerce an der Spitze zu bleiben.

Unser Content Cloud CMS sorgt für eine reibungslose und konsistente Buying Journey über alle Touchpoints hinweg für alle Abteilungen und Regionen.

Ein veraltetes CMS und E-Commerce ersetzen.

Der gleichzeitige Plattformwechsel des CMS und des E-Commerce bedarf flexibler Technologien. Und unsere API-basierten Lösungen bieten genau das. Die Content Cloud lässt sich einfach in jede Commerce-Plattform integrieren, einschließlich des Salesforce Commerce Systems unserer Kund:in.

Die Integration von E-Commerce in das CMS bedeutet, dass unsere Kund:in Content Cloud nutzen kann, um Produktinformationen mit Inhalten zu verknüpfen. Sie schafft mithilfe eines einzigen CMS-Tools, einschließlich ihrer App, eine nahtlose Experience auf allen Kanälen.

Content-Teams haben damit alles in einem einzigen CMS-Tool, was sie benötigen. Vorlagen ermöglichen es Marken, die Unternehmensidentität auf allen Websites zu standardisieren. Übersetzung und Lokalisierung auf Unternehmensebene ersetzen manuelle Prozesse und ermöglichen den Austausch von Inhalten über Regionen hinweg. Echtzeit-Vorschauen für Geräte und Kanäle ermöglichen es Content-Redakteur:innen, neue Experiences schnell zu testen und zu starten.

SEC Börsenbild Fitnesseinrichtung, Quadrat

"In der heutigen kompetitiven Sportbranche bedeutet es, Athlet:innen mit leistungsstarken digitalen Experiences zu erreichen. Egal, ob sie kaufen oder nur inspirierende Inhalte sehen möchten."

Anonym

"Die CoreMedia Content Cloud hilft uns dabei, alles effizient an einem Ort zu verwalten, sodass wir neue Experiences schneller starten können, unabhängig davon, wo sich unsere Kund:innen auf der Welt befinden."

Anonym

"Unsere Aufgabe ist es, Kund:innen die Tools zur Verfügung zu stellen, um den Kauf ihrer Produkte so einfach wie möglich zu gestalten. Einfach ausgedrückt ermöglicht unsere Technologie den Content-Teams, Produktinformationen mit Inhalten zu verknüpfen, um den Verkauf zu vereinfachen..."

Luke Godwin, Customer Success Manager, CoreMedia

...Das Ergebnis ist eine benutzerfreundliche Buying Journey, die die Anzahl der Verkäufe steigert."

Luke Godwin, Customer Success Manager, CoreMedia
SEC Desktop- und Mobile-Seite Screenshot

Sites konsolidieren, um Effizienz zu steigern.

Alle Abteilungen von unserer Kund:in nutzen Content Cloud als ihre einzige globale Digital Experience Platform. Dies erhöht die Effizienz in den Teams und bietet den lokalen Teams die Tools, um personalisierte und regionale Erlebnisse zu liefern.

In nur 10 Wochen haben wir drei neue lokale Websites (USA und Kanada auf Englisch und Französisch) gestartet. Sie alle nutzen konsistente Inhalte und Shopping Experiences von einer einzigen CMS- und E-Commerce-Lösung.

Jede Website profitiert von 36 anpassbaren Modulen, die speziell für den Online-Shop entwickelt wurden. Diese Module bieten eine konsistente Experience über verschiedene Märkte hinweg und ermöglichen es den Regionen, ihre eigenen Shopping Experiences anzupassen.

Start der globalen Strategie.

Wir arbeiten weiterhin mit der Kund:in zusammen, um ihre globale Strategie umzusetzen. Als Nächstes steht die Lokalisierung von vier weiteren Regionen in über 15 Sprachen an. Darauf folgt die Umstellung aller internationaler Websiten.

Wir helfen auch dabei, die Headless Content Management-Funktionen von CoreMedia zur Verwaltung von Inhalten in vernetzten Fitness-Apps zu nutzen.

SEC Börsenbild Fitnesseinrichtung, Quadrat

Einfache Lösungen

Content Management System

Überzeugender Inhalt.

Content Management macht Spaß, wenn die Software einfach funktioniert. Erstellen, Teilen, und Lokalisieren Sie Inhalten auf Ihren digitalen Kanälen mühelos. Visualisieren Sie, wie Ihr Inhalt mit sofortiger Vorschau auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Kampagnenszenarien aussehen wird.

Content Management System

Personalisiertes Content Marketing

Beziehbarer, relevanter Inhalt.

Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um einzigartige, relevante Erlebnisse zu schaffen, die dafür sorgen, dass Kunden immer wieder zurückkommen und nach mehr verlangen.

Personalisiertes Content Marketing

E-Commerce

Reibungslose Kaufabläufe.

Reichhaltige, personalisierte Kaufabläufe verbinden aktuelle Produktinformationen mit Omni-Channel-Inhalten. Erstellen Sie immersive, direkt kaufbare Inhalte. Zielgerichtete Kundenansprachen mit maßgeschneiderten Konversionsnachrichten. Planen, umsetzen und optimieren Sie Handelskampagnen in globalem Maßstab.

E-Commerce

Unsere Expert:innen sind für Sie da

Lassen Sie sich von einem Experten persönlich CoreMedia vorstellen.

Was Sie erwartet

  • Lernen Sie die für Sie relevanten Funktionen kennen
  • Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
  • Unterstützung beim Plattformwechsel wie ein Profi
Lernen Sie den Experten kennen Mann Lernen Sie die Expertin kennen Frau
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Smart Content Management Dynamic Content
Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kunden:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

  • Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
  • Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
  • Compliance mit integriertem DAM
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Personalized Experiences AI-Assistenz
Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

  • Omnichannel-Kundentargeting
  • Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
  • Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung
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Omnichannel Real-time Conversations
Real-time conversations

Verwandeln Sie Besucher in Käufer mit dialogorientierten Erlebnissen, kontextbezogenen Inhalten und einer menschlichen Note.

  • Führen Sie Kunden durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr 
  • Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
  • Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren
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Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

  • Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
  • Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
  • Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen
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