Incorporée aux États-Unis en 1998, Knack Systems est un partenaire de conseil SAP de premier plan et un VAR, qui se consacre à l'optimisation des processus de vente, de service et de marketing de ses clients en tirant parti de SAP Cloud for Customer, HANA Cloud Platform (HCP), Hybris, SAP ERP, SAP CRM, la mobilité et les solutions SAP BI. Son siège social se trouve à Woodbridge, aux États-Unis, et elle dispose de plusieurs bureaux de vente aux États-Unis et aux Émirats arabes unis, ainsi que de centres de livraison mondiaux en Inde.
Knack Systems met en œuvre des solutions SAP, de gestion d'entreprise, d'engagement des clients et de commerce de pointe sur différents canaux, notamment les centres d'appels, le commerce électronique, le service en ligne, le canal des partenaires, le mobile, les ventes et le service sur le terrain, et le marketing. Ses services de conseil SAP personnalisés et la mise en œuvre de solutions CRM en nuage telles que SAP Hybris Cloud for Customer, comprenant SAP Hybris Cloud for Sales et SAP Hybris Cloud for Service, Hybris Ecommerce, Hybris Marketing, et d'autres solutions de gestion d'entreprise permettent d'améliorer la productivité des ressources de vente, de service et de marketing de l'entreprise cliente.
Knack Systems a mené à bien des projets allant du déploiement le plus simple à des cas d'utilisation complexes de SAP Hybris Cloud for Service et SAP Hybris Cloud for Sales.
