CoreMedia Content Cloud apporte la pièce manquante à SAP Commerce Cloud. Ensemble, ils améliorent les capacités CMS du commerce électronique, permettant la création de vitrines numériques de nouvelle génération, de pages de marques où il est possible d'effectuer des achats et d'offrir des expériences client personnalisées qui renforcent l'engagement et la fidélité.
Une intégration SAP relie SAP Commerce Cloud au CMS d'entreprise de CoreMedia afin d'unifier la gestion des données produits et du contenu. Cela permet de créer un hub de gestion de contenu centralisé et basé sur l'IA qui rationalise les workflows, offre une vue complète du client et orchestre des parcours clients personnalisés tout en conservant les fonctionnalités commerciales robustes de SAP.
L'intégration de SAP Commerce Cloud et CoreMedia Content Cloud améliore l'efficacité en automatisant les tâches manuelles telles que les migrations de données et les mises à jour de produits. Cela permet aux équipes de se concentrer sur la fourniture d'expériences client dynamiques, la réduction des coûts et l'accélération de la mise sur le marché grâce à la personnalisation du contenu et à la diffusion Omnichannel.
Les intégrations SAP offrent de puissants avantages :
CoreMedia se connecte à SAP Commerce Cloud via des connecteurs prêts à l'emploi. Ces intégrations transfèrent les données et informations essentielles directement dans le CMS. CoreMedia Content Studio devient l'espace de travail central, permettant aux équipes de planifier, gérer et publier des campagnes sans changer d'outil.
L'optimisation des intégrations SAP implique l'intégration des données SAP dans les flux de travail CoreMedia. Les informations comportementales orientent les campagnes, les pages d'accueil et les publications sur les réseaux sociaux. Grâce à la personnalisation basée sur l’IA et à la diffusion de contenu sur tous les canaux, les entreprises s'assurent que chaque interaction est opportune, ciblée et personnalisée.
Ce que vous obtiendrez
Gestion du contenu
Créez un contenu hautement engageant pour tous les canaux, toutes les régions et toutes les langues, grâce à l'IA.
Expériences personnalisées
Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.
Automatisation du marketing
Automatisez et orchestrez des campagnes sur tous les canaux, en transformant les données en messages pertinents et opportuns.
Engagement des clients
Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à des expériences conversationnelles centrées sur l'humain.
