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Nutzen Sie die Macht der KI und den menschlichen Touch, um sinnvolle Interaktionen zu schaffen.

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Kanalübergreifende Marketing-Automatisierung mit CoreMedia

Name: CoreMedia Experience Platform
Brand: CoreMedia
Availability: InStock

Liefern Sie nahtlose personalisierte Interaktionen in großem Umfang, indem Sie alle Kundenkontaktpunkte in einen einheitlichen Arbeitsablauf integrieren.

CoreMedia unterstützt Sie bei der Umwandlung von Kundendaten in verwertbare Erkenntnisse und bei der Orchestrierung omnichannel content delivery that drives engagement and ROI.

Die kanalübergreifende Marketing-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, automatisierte Kampagnen zu erstellen, die E-Mail, SMS, Anrufe, ausgehende Sprachnachrichten, Push-Benachrichtigungen und Social-Messaging-Apps integrieren - und das alles in unserer Enterprise Content Management-Software.

Die kanalübergreifende Marketing-Automatisierung von CoreMedia

E-Mail-Kampagnen

Erstellen und personalisieren Sie E-Mail-Kampagnen schnell über eine intuitive CMS-Plattform. Segmentieren Sie Zielgruppen und liefern Sie hochrelevante Inhalte, die durch KI-Personalisierung unterstützt werden.

SMS-Kampagnen

Binden Sie Kunden offline mit personalisierten SMS-Nachrichten ein, die Vertrauen schaffen und die Rücklaufquote erhöhen.

Ausgehende Sprachnachrichten

Versenden Sie voraufgezeichnete ausgehende Sprachkampagnen mit Selbstbedienungs-Automatisierungsoptionen, um eine größere Zielgruppe zu erreichen.

Push-Benachrichtigungen

Promoten Sie exklusive Angebote mit Push-Benachrichtigungen, die auf bestimmte Zielgruppensegmente zugeschnitten sind, um maximale Wirkung zu erzielen.

Integration von Social Messaging

Integrieren Sie WhatsApp, Messenger, Instagram und Skype in Ihre Arbeitsabläufe, um Kunden dort zu treffen, wo sie sich bereits aufhalten, und das alles in unserem Unternehmen Content-Management-Software Plattform.

Demo von Push-Benachrichtigungen ansehen

Vorteile der kanalübergreifenden Marketing-Automatisierung

Verbessern Sie die Markenbekanntheit und vermitteln Sie die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt über mehrere Kanäle, um das Engagement zu erhöhen.

Die kanalübergreifende Marketing-Automatisierung bietet den Kunden die Wahl, wie sie mit Ihrer Marke interagieren, verbessert die Zufriedenheit und fördert die langfristige Loyalität.

Erfassen Sie Daten von jedem Berührungspunkt und ermöglichen Sie eine intelligentere Segmentierung, Personalisierung und Optimierung von Kampagnen.

Synchronisieren Sie kanalübergreifende Kampagnen, um die Leistung genau zu verfolgen, Strategien zu verfeinern und Marketinginvestitionen zu maximieren.

FAQs zur kanalübergreifenden Marketing-Automatisierung

CoreMedia lässt sich in führende Automatisierungstools integrieren und macht es einfach, die Kampagnenleistung zu maximieren.

Was ist kanalübergreifendes Marketing?

Kanalübergreifendes Marketing ermöglicht es Marken, Kunden über mehrere Plattformen (E-Mail, SMS, soziale Medien usw.) innerhalb eines koordinierten Arbeitsablaufs anzusprechen.

Was ist der Unterschied zwischen Cross-Channel- und Multichannel-Marketing?

Multichannel-Marketing nutzt die einzelnen Kanäle unabhängig voneinander, während Cross-Channel-Marketing sie zu einem nahtlosen Erlebnis vereint, bei dem eine Interaktion die nächste verstärkt.

Warum eine kanalübergreifende Marketing-Automatisierung?

Automatisierung ermöglicht es Marketingfachleuten, Kampagnen in großem Umfang zu personalisieren, die Leistung über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen und gezielte Erfahrungen zu liefern, die die Loyalität und den ROI steigern.

Wie man eine erfolgreiche kanalübergreifende Marketingstrategie entwickelt

Beginnen Sie mit einheitlichen Kundenprofilen

Fragmentierte Daten hindern Unternehmen daran, einen ganzheitlichen Überblick über das Kundenverhalten zu gewinnen, was zu isolierten personalisierten Marketingmaßnahmen führt. Starten Sie mit einheitlichen Kundenprofilen, segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, personalisieren Sie Kampagnen mit KI-gesteuerten Erkenntnissen und optimieren Sie kontinuierlich Timing und Messaging durch Tests.

Kundensegmente bilden

Gewinnen Sie Einblicke in die verschiedenen Segmente Ihrer Kunden-Personas und decken Sie Trends auf, indem Sie Daten aus verschiedenen Kanälen analysieren. Entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis der Segmente in Ihrem CRM, und priorisieren Sie Kanäle und optimieren Sie Inhalte in Echtzeit.

Personalisierung von Kampagnen in großem Umfang

Kunden mögen Marken, die sehr persönliche Dienstleistungen anbieten. Dadurch fühlen sie sich verstanden. Nachdem Sie die Grundlage geschaffen und das Kundenverhalten und die Trends verfolgt haben, können Sie mit unserem eCommerce CMS personalisierte Produktempfehlungen, Werbeaktionen und relevante Inhalte anbieten.

Kontinuierliche Optimierung von Inhalt und Zeit

CoreMedia integriert E-Mail, SMS, Push und Social Messaging in einen einzigen CMS-gesteuerten Arbeitsablauf und ermöglicht so datengesteuerte Personalisierung und Omnichannel-Content-Delivery in großem Umfang.

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Erhalten Sie eine persönliche Einführung in CoreMedia von unseren Expert:innen.

Was Sie erwartet:

Entdecken Sie die wichtigsten Funktionen, die für Sie relevant sind
Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres mit CoreMedia gewachsen sind
Lassen Sie sich professionelle Unterstützung bei der Plattformumstellung geben

Kontakt aufnehmen

Entdecken und Lernen Sie mit unseren Ressourcen

Smart Content Management

Überzeugen Sie Ihre Kund:innen immer und überall mit erstklassigen Inhalten.

Preview im Kontext - natürlich vor der Veröffentlichung
Mit Workflow und Zeitplanung die volle Power Ihrer Teams nutzen
Compliance mit integriertem DAM

Entdecken

Personalized Experiences

Bieten Sie Ihren Kund:innen an allen Touchpoints personalisierte Experiences.

Omnichannel-Kundentargeting
Verbinden Sie Kundendaten-Plattformen, um Erkenntnisse über die Zielgruppe zu gewinnen
Integrieren Sie die von künstlicher Intelligenz gesteuerte Hyper-Personalisierung

Entdecken

Real-time conversations

Verwandeln Sie Besuche in Käufe durch dialogorientierte Erlebnisse, kontextbezogene Inhalte und einem menschlichen Touch.

Führen Sie Kund:innen durch ihre Customer Journey mit Video-Shopping, Chatbot, Live-Chat und mehr
Managen Sie alle Anrufe und verschaffen Sie sich Einblicke in die Interaktionen vom Web bis zum Contact Center
Priorisieren Sie Kontakte und lassen Sie Nutzer:innen mit hoher Priorität mit echten Menschen sprechen, um den ROI zu maximieren

Entdecken

Inspirational Commerce

Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie die Buying Journey vernetzen und Verkäufe realisieren.

Vorkonfigurierte Schnittstellen für Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker und mehr
Integrieren Sie globale Live-Produkt-Feeds
Lassen Sie Ihre Kund:innen mit einem Klick über Rich Media shoppen

Entdecken

Digitale Erlebnisse optimieren.

Die Wahl einer DXP ist eine bedeutende Entscheidung, und wir stehen Ihnen zur Seite. Egal, ob Sie ein neues CMS benötigen oder Ihre Website mit Engagement-Tools verbessern möchten, um die Conversion Rate zu steigern – wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Vorhaben zu erreichen.

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