CHICAGO, ILLINOIS, USA (17. Juni 2019) – CoreMedia hat heute den CoreMedia Content Cloud - Marketing Connector auf Salesforce AppExchange veröffentlicht. Damit können Unternehmen leistungsstarke und einfach zu bedienende Tools für die Erstellung von Omni-Channel-Inhalten und die Orchestrierung von Erlebnissen mit sofortiger Vorschau nutzen, um ansprechende kommerzielle Erlebnisse über mehrere Kanäle und Geräte hinweg zu erstellen und auszuliefern. Mit der Lösung können Kunden der Salesforce Marketing Cloud alle Vorteile des fortschrittlichen Content Managements (CMS) und Digital Asset Managements (DAM) der CoreMedia Content Cloud nutzen.
Der CoreMedia Content Cloud - Marketing Connector basiert auf der leistingsstarken Salesforce Plattform und ist derzeit auf AppExchange verfügbar:
https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FeGSBUA3
Konsistente Markenerlebnisse über alle Kanäle hinweg
Die Lösung ermöglicht es Kunden, ihre Omnichannel-Inhalte und digitalen Medien-Assets zentral im Headless Repository der CoreMedia Content Cloud zu verwalten und in der Salesforce Marketing Cloud wiederzuverwenden, um die Konsistenz von Marken und Botschaften über Websites, mobile Apps, E-Mail-Newsletter und Push-Benachrichtigungen hinweg sicherzustellen. Neben der Verwaltung von Inhalten und Assets können Anwender auch auf Kundensegmentierungsdaten und Geschäftsregeln in der Salesforce Marketing Cloud zugreifen, um zielgerichtete Inhalte zu erstellen und Personalisierungsaktionen in CoreMedia Studio zu definieren - und das gesamte Kundenverhalten für Analysen und Einblicke in die Marketing Cloud rückzukoppeln.Schließlich können Anwender in der Salesforce Marketing Cloud erstellte Formulare ganz einfach in mit CoreMedia Content Cloud gestaltete Erlebnisse einbetten, um Benutzerinformationen zu erfassen und zu verarbeiten.
In Kombination mit CoreMedias Integration in Salesforce Commerce Cloud können Salesforce-Kunden wunderschöne, ansprechende Online-Erlebnisse erstellen, die Markeninhalte mit aktuellen Produktinformationen und Transaktionsfunktionen kombinieren - und diese dann sofort über Salesforce Marketing Cloud auf jedem Kanal oder Gerät veröffentlichen.
Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen gehören:
- Flexibles Content Management – Organisieren Sie Markeninhalte und Rich-Media-Inhalte zentral in einem einzigen Headless Repository zur Wiederverwendung über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg.
- Vollständige Kontrolle über das Markenerlebnis – Greifen Sie auf Inhalte und Daten aus beliebigen Quellen zu, um personalisierte Erlebnisse über eine einzige webbasierte Benutzeroberfläche zu erstellen und anzuzeigen.
- Omni-Channel-Content-Delivery – Einfache Bereitstellung von Inhalten und Assets für ein einheitliches und konsistentes Erlebnis über alle Kanäle hinweg.
Echtzeit-Vorschau – Visualisieren Sie das Online-Kundenerlebnis auf jedem Gerät oder in jedem Kontext, für jedes Kundensegment und über die gesamte Customer Journey hinweg. - Erweitern Sie Ihre eCommerce- und Marketingsysteme – Verknüpfen Sie Inhalte mit dem Handel, um sie über die Integration Hubs von Content Cloud schnell über digitale Kanäle zu verteilen - mit vorgefertigten Konnektoren für die wichtigsten eCommerce-Plattformen (einschließlich Commerce Cloud) und Marketing-Plattformen (einschließlich Marketing Cloud).
"Die Herausforderung, dem richtigen Kunden die richtigen Marken- und Produktgeschichten im richtigen Format zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu liefern, war noch nie so groß wie heute", sagt Sören Stamer, CoreMedia-Mitbegründer und CEO. "Deshalb haben wir uns entschieden, unsere fortschrittlichen Content- und Asset-Management-Funktionen mit den benutzerfreundlichen und leistungsstarken Lösungen von Salesforce zu integrieren. Unsere AppExchange-App ermöglicht es Marken, digitale Erlebnisse in großem Umfang zu verwalten, sie zu personalisieren und sie sofort und konsistent auf mehreren Kanälen bereitzustellen - sowohl physisch als auch digital."
Über Salesforce AppExchange
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