SOS Children's Village è stato supportato nel progetto da Aperto, un'agenzia di comunicazione digitale. Per il rilancio e l'implementazione, Aperto ha fatto ricorso al suo partner di lunga data CoreMedia. "Aperto e CoreMedia sono professionali ed efficienti. Hanno compreso le esigenze dei nostri dipendenti che lavorano sul sito e hanno creato un team editoriale che ci supporta attivamente", afferma Thomas Laker.
Per il rilancio, SOS Villaggi dei Bambini ha rivisto radicalmente l'intera presenza sul web. Da un lato, ciò ha comportato un nuovo orientamento del design, ma dall'altro anche l'implementazione tecnica dei nuovi punti focali definiti. Il Content Management System (CMS) di CoreMedia ha svolto un ruolo fondamentale in questo processo, in quanto offre la possibilità di preparare i contenuti individualmente e in modo specifico per i gruppi target, rendendoli disponibili in un layout uniforme se necessario e consentendo la visualizzazione delle pagine su diversi dispositivi mobili.
Oggi, oltre all'aspetto classico di www.sos-kinderdorf.de, altri micrositi e circa 50 pagine di strutture delle singole comunità SOS girano sul CMS con un layout uniforme. Anche il sito web mobile è impostato come pagina indipendente nel CMS ed è accessibile su tutti i dispositivi portatili.
SOS Villaggi dei Bambini può controllare le presenze mobili individualmente a seconda del dispositivo finale e gestirle comunque a livello centrale tramite il sistema di gestione dei contenuti.
Oltre alla progettazione concettuale del sito web, il team web ha ottimizzato il processo di donazione. Ad esempio, i vari fornitori di servizi di pagamento sono stati integrati tramite interfacce adeguate. Anche questo è stato facile da implementare con il sistema.
CoreMedia CMS consente di creare singoli moduli e di utilizzarli ripetutamente in contesti diversi. Con l'aiuto della gestione del flusso di lavoro, i redattori di
di SOS Villaggi dei Bambini sono in grado di lavorare insieme in modo efficace nel sistema. Inoltre, è stato estremamente facile per i redattori familiarizzare con il sistema. I dipendenti responsabili dei contenuti editoriali hanno ricevuto un corso di formazione di due giorni sul sistema di gestione dei contenuti e sul nuovo sistema editoriale e sono stati quindi pronti a iniziare il lavoro.
Il progetto è iniziato nel settembre 2008 e il rilancio ufficiale è avvenuto nel marzo 2009. Nel suo futuro lavoro sul sito web, SOS Villaggi dei Bambini beneficerà del fatto che CoreMedia sviluppa costantemente il sistema. Questo garantisce una sicurezza di pianificazione e un potenziale sufficiente per le esigenze future dell'associazione.