Zeitgemäßer Commerce für zeitlosen Schmuck.

Online herrschte jedoch reinstes Chaos. Zu viele Websites ohne klare Buying Journey. Riesige Produktkataloge mit schlechten Suchfunktionen. 

Dank der CoreMedia Content Cloud konsolidierte Pandora seine Websites, rationalisierte und vereinfachte die Kaufabwicklung und verschönerte seine Inhalte, bis die Online-Erfahrung die im Geschäft übertraf. Pandora begeisterte und gewann Kund:innen mit nahtlosen Buying Experiences.

Pandora konsolidierte mehrere Websites auf einer einzigen technischen Plattform, der CoreMedia Content Cloud. So konnten sich die Redakteur:innen an die Arbeit machen und mit einem einzigen CMS-Tool standort- und kanalübergreifend an Inhalten und Buying Journeys arbeiten.   

Salesforce Commerce wird über einen unserer vorkonfigurierten Datenkonnektoren angebunden. Für Entwickler:innen leicht und schnell zu nutzen und innerhalb weniger Tage an Salesforce anzubinden. Durch die Verknüpfung von Produktinformationen mit der Content Cloud wurden die Pandora-Websites von chaotischen Produktkatalogen zu überzeugenden Experiences.  

Die Produktseiten sind konsolidiert, vereinfacht und überall einheitlich. Die Landing Pages sind mit beeindruckenden Produktbildern- und videos ausgestattet. Mit Salesforce Commerce sind Inhalte auf den Landingpages direkt mit dem Warenkorb verbunden. 

107 Tage nach dem Wechsel zu CoreMedia startete Pandora seine erste Kampagne: eine immersive Concept-Store-Experience für Online-Kund:innen. Eine mutige Marketingtaktik, die das Vertrauen in ihren Online-Shop zeigt.  

Dank einer Salesforce-Integration, die Produktinformationen in das CMS überträgt, können Kampagnen-Assets schneller als je zuvor erstellt werden. Anzeigen, Social Posts und Landing Pages werden mit Live-Produktdaten gefüttert, so dass nichts veraltet, unsynchronisiert oder nicht auf Lager ist. 

Der Umsatz ist gestiegen, und Kund:innen bleiben länger auf der Seite. Die Ästhetik der Website gleicht der der Schaufenster. Kund:innen können die Produkte, die sie suchen, finden und unkompliziert kaufen.

Produkt-Tagging eignet sich hervorragend, um Kund:innen verwandte Produkte zu empfehlen. Pandora geht noch einen Schritt weiter und stellt personalisierten Schmuck auf Grundlage von Hautfarbe, Kaufhistorie und Interessensdaten zusammen. Die Pandora-Experience bleibt dank der CoreMedia Content Cloud bestehen.