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Digital asset management system

Consistenza del marchio nel tuo ecosistema digitale.

Quando i media digitali sono fondamentali per la tua attività, è necessario avere la certezza che siano archiviati in modo sicuro, organizzati e facilmente recuperabili da tutti i team che ne hanno bisogno.

Il digital asset management system (DAM) di CoreMedia è uno degli strumenti più preziosi per il tuo team di marketing ed è un componente fondamentale del nostro CMS Content Cloud. Il nostro DAM semplifica e velocizza la ricerca, la gestione e la pubblicazione dei media, aumentando la velocità di commercializzazione e ottenendo risultati migliori e alleggerendo il carico di lavoro dei tuoi team.

Illustrazione delle conversazioni in tempo reale

Una gestione delle risorse digitali perfetta

Come la DAM basata sul cloud fa molto di più che semplicemente gestire i tuoi media.

Che cos'è un sistema di gestione delle risorse digitali?

Un sistema di gestione delle risorse digitali, o DAM, è una libreria centrale per tutte le immagini, i video e la grafica dei prodotti e del marketing, tutte etichettate e ricercabili tramite metadati e parole chiave. In questo modo è possibile trovare e riutilizzare i contenuti in modo semplice e veloce e i team di tutta l'azienda possono accedere autonomamente alle risorse di cui hanno bisogno.

Quali sono i vantaggi di un digital asset management?

I principali vantaggi di un digital asset management sono garantire velocità ed efficienza nei tuoi team. Senza di esso, i tuoi team sprecheranno tantissimo tempo per trovare le risorse di cui hanno bisogno. Un buon sistema DAM ti darà anche la certezza che ciò che stai pubblicando è l'asset giusto per il tuo task. I clienti non vedono cosa succede dietro le quinte, ma vedranno i risultati con content experiences omogenee e coerenti in tutte le tue proprietà digitali.

Perché la gestione delle risorse digitali è importante?

Le DAM sono fondamentali per la collaborazione e la condivisione tra i team, soprattutto quando si tratta di garantire la coerenza del brand. Con i team e le unità aziendali di tutto il mondo che creano, modificano e approvano gli asset, avere un luogo centrale in cui archiviare i contenuti approvati semplifica i flussi di lavoro e mantiene i progetti coerenti e conformi al marchio. Se hai del materiale sensibile, è anche un luogo sicuro dove conservarlo.

Quali supporti può memorizzare un DAM?

Tutti i media digitali utilizzati per la tua attività possono essere archiviati e recuperati utilizzando il nostro digital asset management. Tutti, a partire dalle foto e i video dei prodotti, i banner e le landing page, i clip audio e i contenuti testuali come i blog, le descrizioni dei prodotti e i testi di marketing, sono tutti compatibili con il sistema DAM basato su cloud di CoreMedia.

Quali sono le migliori pratiche di DAM?

Il modo in cui tagghi e organizzi i media all'interno della tua piattaforma DAM è davvero importante. Senza un sistema di tagging che abbia senso per tutti coloro che utilizzano lo strumento, non riuscirai a massimizzare la potenza dela tua DAM. Assicurarsi che tutti seguano lo stesso processo e la stessa tassonomia è critico e la maggior parte delle organizzazioni ha almeno un manager dedicato che supervisiona questo processo. Grazie ad anni di esperienza, il nostro personale può aiutarti a supportare la tua configurazione e a definire il miglior sistema di tagging e tassonomia per te.

Punti di forza

Brand experiences armoniche

Metti a disposizione dei tuoi team solo i migliori branded assets e rispetta le linee guida del tuo marchio in ogni punto di contatto con i tuoi clienti.

Organizzare e trovare rapidamente i file

Customizza il nostro intuitivo sistema di tagging per velocizzare le tue ricerche.

Condividere le attività, risparmiare tempo e denaro

La gestione condivisa delle risorse tra i vari reparti impedisce la creazione di contenuti duplicati e la loro gestione in silos.

Controllo di versione semplificato

Riduci il rischio in tutta l'organizzazione assicurandoti che vengano utilizzate sempre le risorse approvate più aggiornate.

Supporto dei diritti di utilizzo

Collega i copyright, le licenze e i permessi d'utilizzo direttamente alle risorse all'interno del tuo DAM.

Caratteristiche e vantaggi del Digital Asset Management

Piccole modifiche a foto e ai media sono semplici e facili da realizzare autonomamente e non richiedono l'aiuto di terze parti. Accedi agli strumenti DAM per gestire le dimensioni e il colore delle immagini e persino per modificare il punto focale di un'immagine. Imposta le dimensioni, il formato e il tipo di file di cui hai bisogno ed esportali direttamente dal DAM nelle specifiche che hai bisogno in pochi clic.

Assicurati che gli asset che hai scaricato siano adatti ai canali in cui finiranno i tuoi contenuti. Selezionane dimensioni, risoluzione e formato e visualizzane in anteprima l'aspetto, apportando le dovute modifiche prima di scaricarli. Niente più foto pixelate sui cartelloni pubblicitari digitali o rapporti di aspetto sbilanciati sui post sui social.

 

Puoi modificare e migliorare nel tempo i metadati associati ai tuoi asset. Utilizza identificatori intuitivi come formato, testo alternativo, parole chiave descrittive e diritti d'uso. Potrai anche etichettare e ottimizzare i tuoi asset per parole chiave seo.

Proteggi le tue risorse e mantieni il controllo su chi le usa e come le usa. Mantieni il controllo anche dopo aver condiviso le risorse tracciando gli accessi, condividendo i diritti e impostando date di scadenza automatiche.

Caratteristiche

Controllo degli accessi e dei permessi

Monitora e gestisci chi ha accesso ai tuoi contenuti digitali. Assegna diversi livelli di accesso e autorizzazione. Proteggi l'identità del tuo marchio facendo rispettare il copyright.

DAM cloud hosted

Con il tuo DAM al sicuro nel cloud, avrai la tranquillità di avere sempre accesso alle tue risorse, qualunque cosa accada.

Facilmente integrabile con il tuo PIM

Collega le informazioni sui prodotti direttamente alla tua DAM con semplici integrazioni con sistemi PIM di terze parti.

Tempi di caricamento rapidi

Con un DAM che si assicura che le risorse giuste siano utilizzate per il lavoro giusto, otterrai tempi di caricamento ottimali per le esperienze dei tuoi clienti finali.

Scadenza automatica dei diritti

Revisiona ed elimina automaticamente i contenuti pubblicati alla scadenza dei diritti. Visualizza rapidamente lo stato dei diritti sui tuoi asset.

Flussi di lavoro collaborativi

I flussi di lavoro automatizzati dei contenuti fanno funzionare gli asset DAM attraverso feedback e approvazioni.

Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

Conosci CoreMedia con una presentazione personale da parte di un esperto.

Cosa otterrai

  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
  • Scoprirai come aziende come la tua sono cresciute con CoreMedia
  • Verrai guidato nel cambio di piattaforma
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Esplora e impara con le nostre risorse
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Gestione intelligente dei contenuti

Sorprendete e deliziate i clienti con contenuti iconici sempre e ovunque.

  • Anteprima nel contesto prima della pubblicazione
  • Sbloccate la potenza dei vostri team con il flusso di lavoro e la pianificazione
  • Mantenere la conformità con il DAM integrato
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

  • Targeting dei clienti omnichannel
  • Collegare le piattaforme di dati dei clienti per sfruttare le informazioni sul pubblico
  • Integrare l'iper-personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale
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Conversazioni in tempo reale

Convertite i visitatori in acquirenti con esperienze di conversazione, contenuti contestuali e un tocco umano.

  • Guidare i clienti attraverso il loro percorso di acquisto utilizzando video shopping, chatbot, live chat e altro ancora
  • Gestire tutte le chiamate e ottenere informazioni sulle interazioni dal web al contact center
  • Privilegiate i contatti e lasciate che gli utenti di alto valore parlino con persone reali, per massimizzare il ROI
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Commercio d'ispirazione

Fate crescere il vostro business collegando il percorso di acquisto e convertendo le vendite.

  • Connettori integrati per Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker e altri ancora
  • Integrare i feed di prodotto live su scala globale
  • Trasforma i rich media in contenuti acquistabili con un solo clic
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Eleva la tua Digital Experience

La scelta di un CMS è una decisione importante. Siamo qui per aiutarti. Lascia i tuoi dati per una consulenza personalizzata su come CoreMedia può domare la complessità e aiutarti a realizzare le tue ambizioni digitali.

 

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Book a demo with one of our system experts.

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Quanto sei evoluto digitalmente?

L'evoluzione è adattamento al cambiamento. Riuscirai a sopravvivere?

Mantenere il passo in un mondo digitale in rapida evoluzione può essere una lotta. Sia che la tua azienda sia ancora ferma alla preistoria, sia che sia già completamente evoluta, scoprire in quale punto del Modello di Evoluzione Digitale ti aiuterà a rimanere competitivo.

Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo

Canali digitali

Hai una presenza ben coordinata e multicanale?

Sì, i nostri contenuti sono sempre ovunque! A volte sì e a volte no. No, i nostri contenuti e dati sono sparsi qua e là.

Content team

I team che si occupano di contenuti sono allineati e collaborano tra i vari reparti e paesi?

Certo, siamo una macchina perfettamente oliata! Più o meno, ma sprechiamo ancora un sacco di tempo. No, la mano sinistra non sa cosa faccia la destra.

Strumenti per i dati

I tuoi strumenti per i contenuti, l'eCommerce e i dati dei clienti sono integrati in un unico toolkit?

Sì, abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico strumento software! Non esattamente, utilizziamo diversi strumenti ma non sono integrati fra di loro. Assolutamente no, i nostri sistemi non comunicano per niente fra di loro.

Gestione delle attività

I contenuti del tuo brand, le informazioni sui prodotti e i dati dei clienti sono archiviati in un luogo sicuro e accessibile a livello globale?

Sì, abbiamo sotto controllo tutti i contenuti ed i dati. Alcuni lo sono ed altri no. No, i nostri contenuti ed i nostri dati sono sparsi ovunque.

eCommerce

È possibile unire i contenuti del brand con l'eCommerce?

Sì integriamo senza problemi l'eCommerce con contenuti multimediali complessi. Abbiamo eCommerce e contenuti multimediali sugli stessi siti, ma non sono davvero integrati. No, i nostri storefront sono completamente separati.

Marketing omnichannel

L'esperienza dei clienti è omogenea tra desktop, mobile, app e tutti gli altri canali?

Sì, siamo ovunque i nostri clienti abbiano bisogno di noi! Abbiamo un buon numero di canali, ma non abbastanza. No, ci focalizziamo soprattutto sui siti web desktop.

Campagne

Puoi aggiornare i contenuti delle campagne e le informazioni sui prodotti in tutti i tuoi siti in pochi minuti?

Sì, siamo in grado di aggiornare tutti i nostri contenuti web con un click. Non esattamente, potremmo essere più veloci. No, ci vuole un'eternità ad aggiornare tutti i nostri siti.

Controllo globale

Hai il controllo globale dei tuoi contenuti, con la flessibilità necessaria per rispettare le differenze locali?

Sì, possiamo localizzare contenuti tutto il giorno senza compromettere gli standard globali. Un po' di controllo, ma potrebbe essere meglio. No, i nostri standard per i contenuti variano senza nessun controllo globale.

Contenuti personalizzati

Sei in grado di personalizzare i contenuti in modo che i tuoi clienti sentano che i tuoi siti sono stati creati solo per loro?

Sì, i nostri contenuti hanno sempre un tocco personale! Qualche personalizzazione, ma ci sono margini di miglioramento. No. Cosa significa personalizzazione?

Intelligenza artificiale

Stai sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale per mettere il turbo alle tue Customer Experience?

Sì, siamo proprio all'avanguardia nella personalizzazione AI-Driven! Non esattamente, ma stiamo pianificando qualcosa. No, non ci fidiamo dei robot!

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Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

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Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

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Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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