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Una prova dal passato

1996, Amburgo, Germania. La gente cominciava a chiedersi cosa fosse un Pokémon, la Gen-Z non era neanche nata e due studenti universitari sono sulla cresta dell'onda di un nuovo business rivoluzionario. Un software in grado di creare e modificare testi, audio, video e immagini, il tutto memorizzato in un unico CD-ROM per una facile distribuzione. Cosa c'è da non amare? 

Ma internet stava arrivando, così l'idea fu ampliata in qualcosa di veramente adatto al futuro. Un sistema di gestione dei contenuti per dare nuova vita al marketing digitale. Un sistema in grado di tenere il passo con uno spazio in costante evoluzione. Negli anni 2000 l'e-commerce è diventato globale. Ci siamo adattati con strumenti di traduzione e localizzazione. L'esplosione dei social media nel 2010? Nessun problema, abbiamo collegato la tecnologia. La rivoluzione degli smartphone? Che ne dite di strumenti unici di responsive design.

I marchi iniziarono a notarlo e CoreMedia divenne globale.

Abbiamo conquistato il cuore di Deutsche Telekom, dell'Australian Broadcasting Corporation, di Emerson Electric e delle Olimpiadi invernali di Vancouver del 2010. Siamo entrati nel settore della vendita al dettaglio e della moda, fornendo esperienze di marca straordinarie per Calvin Klein, Tommy Hilfiger e Deckers.

Come la tecnologia e i canali sono cambiati, abbiamo innovato con nuove soluzioni, curando un servizio all-in-one per i nostri clienti. Sempre con lo stesso obiettivo: rendere semplice il complesso. 

I successi dei nostri clienti

Promessa per il futuro

All'inizio andavamo da un cliente all'altro, installando il nostro software tramite CD-ROM. Oggi il nostro CMS Content Cloud ha un aspetto a dir poco diverso.

Una cosa che è rimasta invariata, però, è il rapporto con i clienti. Abbiamo radici profonde con i nostri clienti perché uniamo la tecnologia più innovativa a persone reali. Persone con cui possono davvero lavorare. Creatori, innovatori, cercatori di soluzioni. Sognatori con una mentalità tecnica che amano pensare in grande.

Le partnership durature con tante aziende leader parlano da sole. Aziende come Deckers, Luxottica, PVH Corp, Finnair, Deutsche Telekom, Continental, Claas, Emerson, DMG-Mori. Mentre le loro esigenze continuano a cambiare, il nostro personale è sempre presente, trovando nuovi modi per aiutare la nostra tecnologia ad avere successo.

Oggi, mentre il ritmo si fa di nuovo incalzante, stiamo già sviluppando nuove connessioni per offrire ai nostri clienti balzi in avanti inimmaginabili nell'iper-personalizzazione. Per la prima volta le tecnologie avanzate di intelligenza artificiale possono offrire esperienze che parlano direttamente alle persone. Insieme ai nostri clienti, ai nostri partner e alla nostra comunità stiamo contribuendo a plasmare il futuro ancora una volta.

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Supporto personale

In un mondo che non si ferma mai, le nostre relazioni durature con i clienti sono una costante. Una parte importante di questo è rappresentata dalle nostre persone. I rapporti che i nostri clienti hanno con le persone di CoreMedia durano da molti anni, dalle sfide dei progetti alle innumerevoli innovazioni e successi. 

Dal nostro help desk e dai consulenti di vendita ai Solution Architect ed i nostri, il nostro team lavora con voi a livello personale. Vogliono conoscere la vostra attività e vi aiuteranno a superare le vostre ambizioni.

Parlare con un esperto

Esperienza globale

Operiamo in questo settore fin dall'inizio, costruendo e perfezionando il nostro CMS con cura e attenzione. Innovando e guidando lo spazio ad ogni passo. I nostri collaboratori condividono personalmente questa storia. Hanno lavorato con la tecnologia CoreMedia in anni di risoluzione di problemi, innovazioni e rivoluzioni. Non sono soltanto esperti di CMS. Sono creatori, innovatori e risolutori. Il tipo di persone che volete al vostro fianco quando si presentano sfide di business complesse.

Le partnership durature con tante aziende leader parlano da sole. Mentre le esigenze dei clienti continuano a cambiare, i nostri esperti sono sempre presenti e trovano nuovi modi affinché la nostra tecnologia li aiuti ad avere successo.

Parlare con un esperto
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Managing Director

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Sören Stamer
Co-Founder & CEO

Sören ha oltre 20 anni di esperienza come CEO nel settore del software. Ha co-fondato CoreMedia con i suoi professori universitari e ha guidato l'azienda attraverso la fase di startup, la crescita e l'espansione globale.

Il suo impegno per una leadership positiva ed etica è testimoniato dalla coesione del suo team, con molti colleghi che hanno maturato una carriera di oltre 10 anni in CoreMedia. Nel 2009, Sören è stato insignito del premio tedesco Fairness Award per la gestione equa e, nel corso degli anni, ha condiviso le sue idee come relatore a TEDx, ha pubblicato un libro su Enterprise 2.0 e ha contribuito regolarmente a blog e podcast.

È padre di quattro figli e ha preso un congedo parentale di due anni mentre la moglie lavorava a tempo pieno. Durante questo periodo, è stato presidente della scuola materna Cow Hollow School di San Francisco. Sören è un visionario che abbraccia il potenziale di trasformazione della tecnologia.

Management Team

Patrick Loekman
Patrick Loekman
CFO

Patrick è un CFO con una visione olistica che va oltre i numeri.

Prima di entrare in CoreMedia, Patrick ha lavorato come direttore esecutivo per una società di consulenza con sede a New York, specializzata nell'assistenza ai clienti di private equity e venture capital. Ha una comprovata esperienza nella trasformazione delle organizzazioni finanziarie di numerose società in portafoglio in diversi settori.

Patrick è originario della Germania e vive negli Stati Uniti dal 2004. Ha conseguito un BA in International Business presso la European Business School di Londra e un MBA presso la Rice University.

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Jeroen Blaas
CRO

In qualità di Chief Revenue Officer di CoreMedia, Jeroen Blaas è responsabile della gestione di tutte le funzioni di CoreMedia che generano entrate a livello globale, tra cui Sales, Pre-Sales, Partner Management e Customer Success. È un esperto direttore generale e delle vendite con una comprovata esperienza nella creazione di team vincenti sia nel settore dei servizi che in quello del software. Ha una comprovata esperienza nel costruire, guidare e ispirare team multidisciplinari e pluripremiati in Europa e Nord America.

Prima di entrare in CoreMedia, Jeroen ha maturato oltre 20 anni di esperienza come leader internazionale e ha ricoperto diverse posizioni di leadership, tra cui quella più recente presso Yext, un fornitore di marketing SaaS, dove ha guidato diverse regioni prima di dirigere la crescita dei ricavi per l'attività europea.

In precedenza ha ricoperto il ruolo di vicepresidente per tact.ai e CipherCloud, dove ha stabilito solide relazioni con le aziende leader della regione. Grazie alla sua profonda esperienza di mercato, Jeroen ha creato team vincenti che sanno come mettere al primo posto i risultati di business per i loro clienti.

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Barbara Eigner
CMO

In qualità di Chief Marketing Officer di CoreMedia, Barbara è responsabile della strategia di marketing globale, delle comunicazioni aziendali, del marchio, dei contenuti, del marketing digitale e di prodotto.

Barbara è una rinomata esperta di brand management e tecnologie di marketing digitale e vanta quasi 20 anni di esperienza nel settore.

Più recentemente, è stata VP Marketing & Sales Development EMEA di Yext, la più grande azienda di AI per la ricerca digitale. Per la società statunitense quotata in borsa, è stata responsabile del marketing del marchio e dei prodotti, nonché delle attività di prevendita nella regione EMEA. Ha fatto parte del team di gestione tedesco fin dall'inizio e ha svolto un ruolo chiave nella creazione della filiale di Berlino.

In precedenza, Barbara ha ricoperto numerose posizioni dirigenziali e di marketing, anche presso Beiersdorf, Bahlsen e la rete di affiliati di Axel Springer, Awin (ex Zanox).

Barbara è originaria di Vienna, ha studiato in Svezia e vive a Berlino dal 2010.

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Roy Smeets
Chief Product and Technology Officer

Roy Smeets è un esperto nella crescita dei team e vanta oltre 12 anni di esperienza come C(P)TO in Telco, Fintech e Insurtech, gestendo team globali e servendo clienti globali. Più recentemente, come COO di Keylane, Roy è stato responsabile della gestione/sviluppo dei prodotti e dei servizi SaaS. In precedenza, come Group CTO di Ingenico, Roy ha supervisionato la tecnologia e2e per le piattaforme di pagamento online in rapida crescita.

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Susanne Thielecke
VP Talents and Culture

In qualità di VP Talents & Culture, Susanne Thielecke è responsabile per le realzioni con i dipendenti e la cultura aziendale per tutte le sedi globali di CoreMedia ed è responsabile della supervisione della crescita e dello sviluppo dell'azienda attraverso iniziative innovative di reclutamento, sviluppo dei dipendenti e apprendimento.

Susanne è una stimata autrice ed esperta di modelli emergenti di lavoro e cultura dei dipendenti. Ha maturato oltre vent'anni di esperienza come dirigente delle risorse umane, consulente e mentore per una vasta gamma di marchi globali, tra cui SinnerSchrader e Warner Brothers Entertainment.

Prima di entrare in CoreMedia, Susanne ha lavorato per oltre 15 anni presso Warner Brothers Entertainment, dove ha ricoperto il ruolo di direttore delle risorse umane per i team di Germania, Polonia, Russia e Turchia. È anche autrice del libro Fit for New Work, che fornisce approfondimenti sul futuro del posto di lavoro globale, comprese le nuove forme di lavoro come l'home office o il co-working.

Eccellenza certificata

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In CoreMedia, il nostro obiettivo è portare la tua esperienza digitale al livello successivo! Il tuo prezioso feedback alimenta la nostra crescita e ci aiuta a capire come possiamo servirti meglio. Valutaci e riceverai una gift card.

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Il nostro team di esperti è il tuo team di esperti

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  • Esplorerai le caratteristiche principali che ti interessano
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Esperienze personalizzate

Nutrire i clienti con esperienze personalizzate in ogni occasione.

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Quanto sei evoluto digitalmente?

L'evoluzione è adattamento al cambiamento. Riuscirai a sopravvivere?

Mantenere il passo in un mondo digitale in rapida evoluzione può essere una lotta. Sia che la tua azienda sia ancora ferma alla preistoria, sia che sia già completamente evoluta, scoprire in quale punto del Modello di Evoluzione Digitale ti aiuterà a rimanere competitivo.

Grafica illustrativa di un supereroe, un t-rex, un pesce, un leone e un coccodrillo
Fase 1: Frammentata: Canali multipli

Sei un dinosauro digitale!

Hai un bel sito web, ma con Digital Experience frammentate corri il rischio di estinguerti.

È tempo di evolversi.

Il tuo pubblico vuole un'esperienza senza soluzione di continuità, indipendentemente da ciò che accade dietro le quinte. Quando l'esperienza è diversa o difficile, è importante partire dalle basi, come ad esempio coltivare un approccio olistico alle esperienze digitali online. Riallineate i team, le piattaforme, i processi, gli obiettivi e le metriche intorno a una visione globale dell'esperienza online. Concentratevi sul viaggio del cliente end-to-end, attraverso i canali, sia desktop che mobile.

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Fase 2: Integrata: Canali multipli

Sei un pesce!

Cominciano a formarsi i segni di una vita entusiasmante. La tua DX è reattiva e adattiva, ma non è ancora del tutto personalizzata.

Continua a nuotare!

L'integrazione dei contenuti del brand in ogni touchpoint (sito web, negozio online, social media, e-mail, app, punto vendita) crea esperienze coinvolgenti. Questi siti flagship combinano esperienze di brand ricche di contenuti con capacità di conversione immediata. I team aziendali e il marketing sono strettamente allineati. Tuttavia, sebbene l'esperienza digitale sia reattiva e adattabile, non è ancora personalizzata.

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Fase 3: Istantanea: espansione globale

Sei un coccodrillo!

Stai diventando globale. Velocità e scalabilità sono fondamentali e, proprio come un coccodrillo, sei veloce... ma maldestro.

Oh no!

In questa fase, l'esperienza digitale online diventa completamente dinamica. Servono contenuti globali, ma rilevanti, con molti approfondimenti locali: Chi è l'utente? Utilizza un telefono cellulare? Sta piovendo nel luogo in cui si trova? Sta nevicando? Se sì, forse ha bisogno di stivali caldi e impermeabili. Tutte queste informazioni contestualizzate creano un'esperienza utente migliore. Con un'unica orchestrazione globale, sei in grado di adattare tutto, in qualsiasi paese o lingua scegliate, mantenendo bassi i tempi di consegna. Quindi continua ad evolverti.

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Fase 4: Dinamica: Personalizzazione in tempo reale

Sei un leone!

Stai raggiungendo più clienti in più paesi e lingue che mai, e ora stai finalmente cercando e raccogliendo informazioni con precisione.

Ma puoi fare di più per mantenere il tuo marchio ruggente!

 

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Fase 5: Immersiva: Esperienze elevate

Sei Captain Content!

Ci sei riuscito! Hai i pollici opponibili e stai salvando il mondo con le tue Customer Experience di alto livello e seamless.

Sei un supereroe nello spazio digitale.

Il tuo mondo digitale e quello fisico si fondono nel modo più complementare possibile. Quando gli acquirenti visitano il tuo negozio, vengono accolti con i loro prodotti preselezionati. La lingua cambia dinamicamente a seconda del Paese di provenienza: è come se l'intero negozio fosse stato allestito solo per un cliente specifico.

In questa fase finale, l'esperienza del cliente è veramente immersiva e superiore, e il vostro flagship store fonde il vostro mondo fisico e digitale in uno solo, con un'esperienza individuale veramente personalizzata.

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