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Automatisation des contenus

Evoluez, gagnez du temps et optimisez les ressources

Créer et organiser du contenu passionnant sur chaque canal et chaque point de contact client, prend du temps. Avec les approbations, la conformité, l’adaptation à chaque canal et le flux de travail entre les équipes, le marketing de contenu devient un défi difficile à relever pour de nombreuses entreprises.

CoreMedia CMS/DXP permet d'économiser un temps précieux et des ressources importantes, de sorte que vous et vos équipes puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux. Nous fournissons nativement une fonctionnalité d'automatisation du contenu, en plus de nos intégrations avec les meilleurs outils de Marketing Automation, pour vous aider In Fine à atteindre votre plus haut niveau de "Karma de contenu."

Marketing Automation Illustration

Automatisation du contenu avec CoreMedia

CoreMedia se connecte à une gamme d'outils d'automatisation de contenu pour maximiser vos efforts de marketing de contenu.

Qu'est-ce que l'automatisation du marketing?

L'automatisation du marketing est essentielle à votre stratégie globale de mise sur le marché. Une stratégie d'automatisation du marketing efficace prend en compte le parcours du client et définit les points de contact où l'automatisation peut être utilisée pour améliorer l'expérience du client sur plusieurs canaux. 
CoreMedia s'associe à des systèmes tiers d'automatisation du marketing pour rationaliser la création de contenu et la diffusion omnicanale. Le résultat? Des campagnes convaincantes qui engagent vos clients tout au long du tunnel de conversion.

Avantages de l'automatisation du marketing ?

En utilisant l'automatisation du marketing de contenu, vous rationaliserez les processus internes et les parcours clients externes. L'automatisation du contenu basée sur les données améliore les taux de rétention des clients, la fidélité et la confiance, en rendant l'interaction avec votre marque plus pertinente. Plutôt que d'élaborer une approche unique, vous pouvez adapter votre message aux individus, en ajoutant la personnalisation indispensable pour correspondre à leurs personas. Libérez votre temps, et vos conversions suivront.

Automatisation des contenus avec CoreMedia

Générez automatiquement des parcours de contenu en temps réel grâce à nos fonctions intégrées de Tagging de contenu. Ajoutez des Tags de métadonnées à votre contenu et permettez à vos clients de sélectionner les Tags qui les intéressent le plus, puis de naviguer vers des pages générées dynamiquement qui s'enrichissent automatiquement de contenu connexe. Reliez vos contenus à des produits en les étiquetant à l'aide d'un identifiant de produit. Marquez certains éléments de contenu pour qu'ils s'affichent automatiquement dans certaines zones de votre site au moment opportun. Planifiez la publication des contenus et de campagnes entières sur différents canaux, marchés et dans plusieurs langues. Planifiez la publication progressive de vos contenus et définissez des scénarios de campagne pour une publication automatique à des moments prédéfinis. Automatisez la gestion et la publication de vos contenus à l'échelle mondiale.

Plateformes d'automatisation tierces

CoreMedia Content Cloud facilite l'intégration avec d'autres plateformes marketing. Nos connecteurs prêts à l'emploi pour vos plateformes préférées vous permettent de gérer l'ensemble de votre contenu et de vos données depuis un seul endroit. Créer des expériences de contenu innovantes et immersives pour vos clients et créer des flux de travail automatisés. Orchestrer votre nouveau contenu interactif et dynamique, interagissez avec vos plateformes d'automatisation tierces et construisez depuis CoreMedia des parcours client engageants.

Principaux atouts

Donner aux clients ce qu'ils veulent

Donnez le contrôle à vos clients grâce à un contenu Taggué  avec des métadonnées. Marquez votre contenu avec des Tags de sujet et donnez aux clients la liberté de se servir eux-mêmes en sélectionnant pour voir plus de contenu sur les Tags qui les intéressent le plus.

Libérez vos équipes

Planifiez la publication automatique de contenu sur les canaux et les marchés depuis le Studio CoreMedia. Libérez vos équipes pour qu'elles se concentrent sur les tâches créatives et stratégiques.

Automatisation intégrée du contenu

Accédez à des fonctions d'automatisation de vos contenus et campagnes prêtes à l'emploi grâce à notre Studio Contenu. Pas besoin de l'intervention d'un développeur ou d'une configuration.

Intégrer des plateformes d'automatisation tierces

Les connecteurs prêts à l'emploi permettent une intégration facile avec vos outils préférés et plateformes d'automatisation marketing, y compris Salesforce, Hubspot, Marketo et bien d'autres encore.

Avantages de l'automatisation du contenu

Les clients explorent votre contenu Taggué en survolant des images, des bannières ou des vidéos qui les dirigent vers du contenu complémentaire ou des produits pertinents. Au fur et à mesure de leur expérience, de nouveaux parcours utilisateurs seront automatiquement alimentés par du contenu Taggué. Les clients ont ainsi de nouvelles occasions de découvrir des contenus connexes.

Créez votre expérience client idéale en utilisant dans CoreMedia les règles d'automatisation de vos contenus . Priorisez l'importance des Tag les uns par rapport aux autres, puis configurez facilement les règles afin de contrôler et personnaliser ce que vos clients verront sur leur parcours.

Publiez instantanément des actualités ou mettez à jour du contenu sur des sites Web, des canaux et différents marchés. Qu'il s'agisse d'une actualité de dernière minute, d'un engagement axé sur le contenu ou d'une expérience eCommerce transactionnelle. Marquez votre contenu et signalez-le pour le publier au bon moment et aux bons endroits. Choisissez simplement où vous souhaitez l'afficher, créez-le, tagguez-le et publiez-le.

Planifiez la publication automatique de vos contenus sur tous les canaux, formats et marchés depuis le  Studio Contenu de CoreMedia. Programmez des campagnes pour une publication automatique sur tous les sites et dans toutes les langues à l'échelle mondiale.

Caractéristiques

Pas de temps de développement nécessaire

Les règles et paramètres d'automatisation sont faciles à configurer dans notre Studio de Contenu, sans faire appel à des développeurs. Libérez vos équipes et laissez la technologie prendre le relais.

Intégrations tierces prêtes à l'emploi

Nous disposons de connecteurs pour les outils d'automatisation les plus populaires. Intégrez votre système d'automatisation du marketing à notre Studio CoreMedia et gérez vos contenus et les tâches d'automatisation à partir d'une seule plateforme.

Entièrement personnalisable

CoreMedia est livré avec de puissantes fonctions d'automatisation prêtes à l'emploi. Mais il y a aussi de la place pour la personnalisation, avec une grande flexibilité pour les développeurs afin de configurer les paramètres de CoreMedia.

Témoignages de clients

Propulser des marques de mode au niveau digital supérieur
Expériences personnalisées de vente au détail de produits de luxe

Laissez votre avis pour que nous puissions nous améliorer

Chez CoreMedia, notre objectif est d'élever votre expérience digitale au niveau supérieur ! Vos précieux commentaires sont le moteur de notre croissance, nous aidant à comprendre comment nous pouvons mieux vous servir. Évaluez-nous et recevez un cadeau.

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Nos experts sont à votre disposition

Découvrez CoreMedia grâce à une présentation personnelle d'un expert.

Ce que vous obtiendrez

  • Explorez les principales caractéristiques qui vous concernent
  • Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se sont développées avec CoreMedia
  • Conseils pour changer de plateforme comme un pro
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Explorer et apprendre avec nos ressources
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Gestion intelligente du contenu

Surprenez et ravissez vos clients avec un contenu emblématique, partout & tout le temps.

  • Prévisualisation en contexte avant publication
  • Libérez la puissance de vos équipes grâce au flux de travail et à la planification
  • Restez en conformité avec le DAM intégré
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Expériences personnalisées

Nourrir les attentes de votre audience avec des expériences personnalisées à chaque occasion.

  • Ciblage omnicanal des clients
  • Relier les plates-formes de données clients pour mieux connaître l'audience
  • Intégrer l'hyperpersonnalisation pilotée par l'intelligence artificielle
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Commerce d'inspiration

Développez votre activité en connectant le parcours d'achat et en convertissant les ventes.

  • Connecteurs intégrés pour Salesforce, SAP, HCL, Elastic Path, Spryker, etc.
  • Intégrer des flux de produits en direct à l'échelle mondiale
  • Transformez les médias interactifs en contenu shoppable en un seul clic .
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Améliorez vos expériences numériques.

Le choix d'un CMS est une décision importante. Nous sommes là pour vous aider. Laissez-nous vos coordonnées pour une consultation personnalisée sur la façon dont CoreMedia peut apprivoiser la complexité et vous aider à réaliser vos ambitions numériques.

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Book a demo with one of our system experts.

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Quel est votre niveau d'évolution digitale?

L'évolution c'est l'adaptation au changement. Survivrez-vous?

Se maintenir à niveau dans un monde numérique en constante évolution peut s'avérer difficile. Que votre entreprise en soit encore à la préhistoire ou qu'elle ait déjà complètement évolué, le fait de savoir où vous vous situez sur le modèle d'évolution numérique vous aidera déjà à faire un premier diagnostique et rester compétitif.

Illustration d'un super-héros, d'un t-rex, d'un poisson, d'un lion et d'un crocodile.

Canaux digitaux

Disposez-vous d'une présence multicanal bien coordonnée?

Yes, our content is everywhere all the time! Some is and some isn't. No, our content and data is all over the place.

Équipes chargées des contenus

Vos équipes chargées du contenu sont-elles alignées, travaillent-elles ensemble dans tous les départements internes et dans chaque pays ?

Yeah, we're like a well oiled machine! Kind of, but we still waste a lot of effort. No, the left hand doesn't know what the right is doing.

Outils de données

Vos outils de contenu, de commerce et de données clients sont-ils intégrés dans une seule et même caisse à outils?

Yes, we've got everything we need in a single software tool! Not really, we use multiple tools but they're not integrated. Defnitely not, our systems don't talk to each other at all.

Gestion des actifs

Le contenu de votre marque, les informations sur vos produits et les données relatives à vos clients sont-ils tous stockés dans un endroit sécurisé et accessible depuis n'importe où dans le monde entier ?

Yes, we've got tight control of all our content and data. Some is and some isn't. No, our content and data is all over the place.

eCommerce

Pouvez-vous fusionner le contenu de votre marque avec le commerce ?

Yes, we seamlessly integrate ecommerce with our rich media content. We have commerce and rich content on the same sites, but they're not really integrated. No, our storefronts are completely separate.

Marketing omnicanal

Vos clients bénéficient-ils d'une expérience "seamless" sur un ordinateurs de bureau, via smartphone, sur les app' et tous les autres canaux ?

Yes, we are everywhere our customers need us to be! We have a good spread of channels, but not exhaustive. No, we focus mainly on desktop websites.

Campagnes

Êtes-vous en mesure de mettre à jour le contenu de vos campagnes et les informations produits sur tous vos sites en quelques minutes?

Yes, we can update our whole web estate at the touch of a button. It's ok, but could be faster. No, it takes an age to update all our sites.

Contrôle global

Avez-vous un contrôle global de vos contenus, avec la flexibilité nécessaire pour tenir compte des différences par régions / pays / locales ?

Yes, we can localize all day long without compromising global standards. Some control, but could be better. No, our content standards vary with no global oversight.

Contenu personnalisé

Êtes-vous en mesure de personnaliser vos contenus afin de faire en sorte que vos clients aient l'impression que vos sites sont créés spécialement pour eux?

Yes, our content has the personal touch! Some personalization, but room for improvement. No. What's personalization?

Intelligence artificielle

Exploitez-vous la puissance de l'intelligence artificielle pour booster vos expériences client ?

Yes, we're right at the leading edge of AI driven personalization! Not quite, but we're making plans. No, we don't trust robots!

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Étape 1: Fragmenté: Canaux multiples

Vous êtes un dinosaure du numérique!

Vous avez un beau site web, mais avec des expériences numériques fragmentées, vous courez même le risque de disparaître.

Il est temps d'évoluer.

Votre public veut une expérience transparente, peu importe ce qui se passe en coulisses. Lorsque votre expérience est différente ou difficile, il est important de commencer par les bases, comme cultiver une approche holistique des expériences numériques en ligne. Réalignez vos équipes, vos plates-formes, vos processus, vos objectifs et vos mesures autour d'une vision globale de l'expérience en ligne. Concentrez-vous sur le parcours du client de bout en bout, entre les différents canaux, les ordinateurs de bureau, les écrans digitaux et les smartphones.

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Étape 2: Intégrée: Multiples canaux

Tu es un poisson!

Les signes d'une vie passionnante commencent à se manifester. Votre DX est réactive et s'adapte à tous les appareils de navigation, mais elle n'est pas encore tout à fait personnalisée.

Continuez à nager!

L'intégration du contenu de votre marque sur tous les points de contact (site web, boutique en ligne, médias sociaux, emails, applications, points de vente) crée des expériences immersives. Ces sites phares combinent des expériences de marque riches en contenu avec des capacités de conversion immédiates. Les équipes commerciales et marketing sont étroitement alignées. Cependant, si l'expérience numérique est réactive et adaptable, elle n'est pas encore véritablement personnalisée.

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Étape 3: Instantanée: Expansion mondiale

Vous êtes un crocodile !

Vous vous lancez à l'assaut du monde. La vitesse et la "Salabilité" sont essentielles et, comme un crocodile, vous êtes rapide... mais encore quelque peu maladroit.

Let's GO!

À ce stade, l'expérience numérique en ligne devient totalement dynamique. Vous avez besoin d'un contenu global, mais pertinent, avec de nombreuses informations locales: Qui sont vos utilisateurs? Navigue-t-ils depuis un smartphone? Pleut-il là où ils se trouvent? Ou bien neige-t-il? Si c'est le cas, ils auront peut-être besoin de bottes chaudes et imperméables? Toutes ces informations contextualisées améliorent l'expérience de l'utilisateur. Grâce à une orchestration globale, vous pouvez tout adapter, selon le pays et la langue de votre choix, tout en réduisant les délais d'exécution. Continuez à évoluer et n'abandonnez pas!

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Étape 4: Dynamique: Personnalisation en temps réel

Tu es un lion!

Vous touchez de plus en plus de clients, dans plusieurs pays et plus de langues que jamais auparavant, et maintenant vous pouvez enfin chasser et collecter des informations avec précision.

Mais vous pouvez faire encore un peu plus pour que votre marque continue à rugir plus encore!

 

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Étape 5: Immersion: Expériences de qualité

Vous êtes Le Capitaine Contenu!

Vous l'avez fait ! Vous êtes hyper flexible ET vous sauvez le monde grâce à vos expériences client transparentes et emblématiques.

Vous êtes un super-héros dans l'espace digital.

Votre monde numérique et votre monde physique se fondent l'un dans l'autre, de la manière la plus complémentaire qu'il soit. Lorsque les clients se rendent dans votre magasin, ils sont accueillis par les produits qu'ils ont présélectionnés. La langue change dynamiquement en fonction du pays d'origine puis c'est comme si tout le magasin avait été conçu spécifiquement pour votre client.

À ce stade final, votre expérience client est réellement immersive et supérieure,  le monde physique et le digital fusionnent en un seul, via l'orchestration automatique d'expériences individuelles, omnicanal et véritablement personnalisées.

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