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KARRIERE BEI COREMEDIA

Be Iconic – werde Teil unseres Teams.

Technical Solutions Engineer (w/m/d) [ Hamburg ]

CoreMedia ist die Content-Management- und Experience-Orchestration-Plattform hinter den iconic Online Brands von heute. Globale B2C- und B2B-Unternehmen nutzen CoreMedia seit mehr als 20 Jahren für ihre digitalen Erlebnisse. Wir suchen Talente, die mit ihrer Haltung und ihrer Entschlossenheit Zeichen setzen wollen. Arbeiten bei CoreMedia heißt, die digitale Welt mitzugestalten - mit rund 170 Kolleginnen und Kollegen an globalen Standorten, spannenden Projekten, internationalen Kunden und jede Menge Spaß an der Arbeit. Be iconic - werde Teil unseres Teams.

Wolltest du schon immer Produktexperte sein und Kunden bei der technischen Problemlösung helfen? Wir ermöglichen dir einen umfassenden Einstieg in einer Schnittstellenfunktion, um die Arbeitsabläufe eines globalen Softwareproduktherstellers kennen zu lernen. Du möchtest nebenberuflich ein (Master)Studium machen oder bist anderweitig eingebunden? Kein Problem, bei uns kannst du auch in Teilzeit, beispielsweise mit 32 h / Woche ins Team kommen. Hört sich gut an? Dann los!

Was gibt es zu tun?

  • Du bearbeitest Kundenfragen zu unserem Produkt und dessen Customizations
  • Du klärst komplexe Problemstellungen in einem unbekannten technologischen Umfeld
  • Du dokumentierst die Lösung des jeweiligen Support-Falls in Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team
  • Zur Bearbeitung außergewöhnlicher technischer Fragestellungen stehst du im Austausch mit unseren Software-Entwicklern
  • Du stellst einen Wissenstransfer sowie eine stetige Optimierung unserer Supportprozesse sicher

 Was solltest du mitbringen?

  • Abschluss eines Studiums der Informatik oder eines vergleichbaren Fachs oder eine Ausbildung im Bereich Informatik
  • Erste praktische Erfahrungen in Webtechnologien (u.a. Java, JSP, Spring, JavaScript, CSS)
  • Offenheit für stetige Innovation und Technologie-Trends (wie NoSQL, RIAs, Chef, Docker und Cloud-Technologien wie AWS)
  • Den Antrieb, die ideale Lösung für das jeweilige Problem zu finden und so unseren Standard zu verbessern
  • Lust auf die herausfordernde Kombination von hohem Qualitätsanspruch und Kundenorientierung
  • Kommunikationstalent, das du gerne auf Deutsch wie auch auf Englisch zum Einsatz bringst

Was wir bieten:

  • Ein routiniertes Support-Team, in dem du alle Facetten unseres Produktes kennenlernst
  • Vielfältige Aufgaben und technische Herausforderungen, an denen du wachsen kannst
  • Die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen und den Freiraum eigene Ideen zu entwickeln
  • Leistungsorientierung auf Augenhöhe mit Lockerheit und Spaß verknüpfen
  • Ein zentrales Office im Herzen Hamburgs
  • Hackathons, Kickerturniere, OpenSpaces, die Möglichkeit eines Sabbaticals, regelmäßige Get-Togethers und die Übernahme der HVV-ProfiCard

Neugierig geworden?

Dann schicke uns deine vollständige Bewerbung inklusive Angabe deiner Gehaltsvorstellungen an talents@coremedia.com.

Bei Fragen melde dich gerne telefonisch bei Astrid unter Telefon 040 325 587 602 oder sieh dich auf unserer Karriereseite um.