Digital touchpoints

Together with the ECC (Handelsforschung in Cologne), we will give you insight into the study "Customer Journey in B2B".


The aim is to find out how to actively advance sales digitization in the B2B environment. The customer belongs in the center of the trade! - This is certainly the secret of success for many world market leaders and a good reason to take part in our webinar.

Die Vortragenden

vom ECC und CoreMedia

2019-07-2 Webinar Customer Centricity Janina Picture

Jalina Küppers, Projektmanagerin beim ECC

Jalina Küppers ist seit 2017 als Projektmanagerin am IFH Köln sowie der dort angesiedelten Marke ECC Köln tätig. Dort beschäftigt sie sich derzeit mit Themen rund um die Digitalisierung im End- und Geschäftskundenbereich, wie z. B. der Customer Journey und Multi-Channel-Ansätzen.

2019-06-25 Webinar Global Presence Delf Picture

Delf Danckwerts, Senior Solution Architect bei CoreMedia

Delf unterstützt CoreMedia Kunden schon seit 2004 und verfügt dadurch über umfangreiche Erfahrungen. Vor CoreMedia betreute er Projekte bei Unilever, Gruner+Jahr und Lava/iXL als Programmierer und technischer Berater. Wenn er nicht bei CoreMedia ist, verbringt er seine Zeit gerne mit Tanz und Fotografie.

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