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CoreMedia AG
Ludwig-Erhard-Str. 18
Hamburg 20459
tel:+49.40.325587.602
fax:+49.40.325587.999

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Lieber Dienstleister,

wir arbeiten seit Jahren mit ausgewählten Partnern zusammen und sind nicht an weiteren Kooperationen interessiert.

Technical Support Engineer (m/w)



Auch ohne Elbvertiefung gehen bei CoreMedia bereits führende globale Organisationen vor Anker, welche einige der anspruchsvollsten und meistbesuchten Websites der Welt betreiben.

Wolltest du schon immer Produktexperte sein und Kunden bei der technischen Problemlösung helfen? Dann bewirb' dich bei uns.

Was gibt es zu tun?

  • Bearbeitung von Kundenfragen bzgl. J2EE-Anwendungen, Internet-Technologien, Datenbanken und Customization unseres Produktes
  • Erfolgreiche Klärung komplexer Problemstellungen in einem unbekannten technologischen Umfeld
  • Sammlung aller relevanten Informationen zur Lösung des jeweiligen Support-Falls
  • Austausch mit Software-Entwicklern zur Bearbeitung außergewöhnlicher technischer Fragestellungen
  • Wissenstransfer in die Produktentwicklung und Verbesserung unseres Supports durch stetige Optimierung unserer Prozesse


Was solltest du mitbringen?

  • Praktische Erfahrungen in internetnahen Technologien (u.a. Java, JSP, Spring,  Javascript, CSS, REST, Chef)
  • Offenheit für stetige Innovation und Technologie-Trends (wie NoSQL, RIAs, Cloud-Technologien, Jangaroo)
  • Lust auf die Kombination von Qualitätsanspruch, Kundenorientierung und guter Kommunikationsfähigkeit
  • Den Willen ein Ergebnis zu erzielen und in der jeweiligen Situation die beste Lösung zu finden
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache


Was wir bieten!

  • Ein erfahrenes Support-Team, mit dem du für unsere Kunden neue Standards setzt
  • Ein internationales Umfeld, in dem du neue Technologien einbringen kannst und über aktuelle IT-Entwicklungen informiert bleibst
  • Wertschätzung deiner Expertise und deines Engagements
  • Die Möglichkeit schnell Verantwortung zu übernehmen und den Freiraum eigene Ideen zu entwickeln
  • Hackathons, Kickerturnier, Coding Dojos, OpenSpaces und die HVV-ProfiCard


Bei Interesse schicke uns deine vollständige Bewerbung an jobs_de@coremedia.com, inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellungen. Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne telefonisch bei Gesa Vogel unter Tel.: 040 325 587 602.