CoreMedia Personalization

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CoreMedia Adaptive Personalization

Das Internet hat sich zur wichtigsten Plattform für Handel, Bildung und Unterhaltung entwickelt, und seine Nutzer erwarten heutzutage, ihre Angelegenheiten effizient und intuitiv erledigen zu können. Wird ein Webauftritt den Bedürfnissen und Zielen des Besuchers nicht gerecht, dann sucht dieser sich schnell ein anderes Webangebot.

Um die Erwartungen zu erfüllen, muss sich ein Webauftritt an seinen Besuchern und deren Verhalten orientieren. Dabei sind Faktoren wie Situation, Historie, Bedürfnisse ebenso zu berücksichtigen, wie die Vorlieben in puncto soziale Verbindungen. 

In diesem Dokument wird beschrieben, wie das CoreMedia-Modul Personalization dafür sorgt, dass Webredakteure jederzeit das komplette Content-Ökosystems des Unternehmens samt Kontextdeterminanten zur Hand haben. Nur so können sie für jedes Kundensegment und über jeden Kanal personalisierte Online-Angebote in Echtzeit erstellen, testen und bereitstellen. Kunden und Interessenten erleben auf diese Weise über alle Touchpoints eine höchst relevante und einheitliche Begegnung mit den Marken und Produkten des Unternehmens.