B2C-e-Commerce

B2C e-Commerce mit CoreMedia

Mehr Kundenbindung, Geschwindigkeit und Agilität

Moderne, selbstbewusste Kunden erwarten personalisierte und fesselnde Online-Erlebnisse, die sie inspirieren, informieren und – hoffentlich – von einem Kauf überzeugen. Die besten Erlebnisse empfehlen sie im Bekanntenkreis weiter – auf diese Weise wird das Angebot bekannter und die Kundenbindung festigt sich. Mit unseren Lösungen für B2C e-Commerce können die e-Commerce- und Marketing-Teams Kundenerlebnisse genau steuern. Das steigert die Wirkung der digitalen Inhalte, verbessert die Kundeninteraktion dauerhaft – und erhöht die Umsätze.

Emotional ansprechen durch inhaltsstarke Produktpräsentation

Kundenerlebnisse, die Sie vom Markt abheben

Im heutigen Marketing, auch online, geht es darum, fesselnde Geschichten über die Marke und die Produkte zu erzählen. CoreMedia ermöglicht Ihnen, Kunden emotional zu erreichen, indem Sie interaktive digitale Erlebnisse nahtlos mit Transaktionsdaten verschmelzen. So lassen sich Produktgeschichten erzählen, die Markeninhalte und Geschäftsdaten in Echtzeit verbinden.

Schnelllebigkeit im Online-Marketing meistern

Schnelllebigkeit im Online-Marketing meistern

Es ist noch gar nicht lange her, da waren Unternehmen zufrieden, wenn es ihnen gelang, drei oder vier große Kampagnen pro Saison durchzuführen, dazu noch einige Sonderaktionen pro Monat. Das ist heute anders. Inzwischen müssen Online-Händler wie Medienunternehmen agieren: neue Inhalte erstellen, formatieren, zusammenstellen und veröffentlichen, und zwar täglich, wenn nicht sogar stündlich. Mit CoreMedia überwinden Online-Anbieter technische und geschäftliche Hindernisse, die ihre Flexibilität, Geschwindigkeit und Innovationsfähigkeit beschränken.

Rich Media für ein bleibendes Erlebnis

Überzeugen durch Rich Media

Fast alle Online-Kunden erwarten heutzutage mehr als bloß statische Online-Katalogeinträge mit simplen Bildern und Produktdetails. Sie wollen das Produkt im Einsatz erleben und sehen, wie es in unterschiedlichen Umgebungen wirkt. Sie wollen mit dem gezeigten Produkt interagieren und verschiedene Optionen ausprobieren. Dazu sind Rich-Media-Elemente wie Video, Audio und Bilder erforderlich. CoreMedia macht es ganz einfach, zahlreiche Typen von Rich-Media-Inhalten zu verwalten, zu bearbeiten und einzubinden, etwa Bilder, Videos, interaktive Image-Maps, mit dem Shop verknüpfte Videos und mehr.

Unterschiedliche Kundentypen – immer mit personalisierter Umgebung

Personalisierte Erlebnisse für verschiedene Käufertypen

Kunden waren schon immer eine vielfältige Mischung aus den unterschiedlichsten Käuferpersönlichkeiten. Was sie zum Kauf bewegt, ist immer wieder anders, genau wie ihre Einkaufsstrategie. Daher ist es heute nicht damit getan, einfach nur viele Produkte zu günstigen Preisen anzubieten, und ein Einheitsangebot reicht schon lange nicht mehr aus. Mit CoreMedia können Sie ausgefeilte Regeln entwickeln, die bestimmen, welche Produkte oder Markeninhalte jedem einzelnen Besucher angezeigt werden.

CoreMedia Rocks
CoreMedia Rocks

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