B2B-e-Commerce

B2B e-Commerce mit CoreMedia

Komplexität reduzieren und überzeugende Kundenerlebnisse liefern

Der fast 800 Milliarden US-Dollar schwere Online-Markt für B2B befindet sich in einem radikalen Umbruch. Professionelle Einkäufer erwarten immer häufiger die Möglichkeit, Produkte online auszuwählen und zu kaufen. Das Online-Angebot soll zum Vertrag mit dem Lieferanten passen und gleichzeitig die Gelegenheit bieten, sich zu informieren, dazuzulernen und die Transaktion effizient abzuwickeln. CoreMedia arbeitet eng mit B2B-Anbietern zusammen, um sie beim Umgang mit diesen komplexen Anforderungen zu unterstützen. Das Ergebnis sind visuell ansprechende Omnichannel-Angebote, die produktbezogene Geschichten und personalisierte Inhalte verbinden.

B2C-Standards für B2B übernehmen

B2C-Standards für B2B übernehmen

B2C-Shops reagieren auf den Wettbewerbsdruck mit immer fesselnderen und ansprechenderen Online-Erlebnissen, und so erwarten mittlerweile auch immer mehr B2B-Einkäufer auf der Suche nach Waren und Dienstleistungen solche Erlebnisse. Denn nach Feierabend sind auch sie Endverbraucher – mit denselben Erwartungen und Gewohnheiten wie alle anderen. Mit CoreMedia können B2B-Händler Omnichannel-Erlebnisse mit fesselnden Designs schaffen, sogar mit Produktgeschichten und personalisierten Inhalten.

Mobile Unternehmenseinkäufer erreichen

Unternehmenseinkäufer mobil erreichen

Professionelle Einkäufer haben viel zu tun und sind oft beruflich unterwegs. Ohne Mobilgeräte geht es da nicht mehr. Mit CoreMedia können Sie Ihr B2B-Angebot auf Mobilgeräte und Apps zuschneiden und so einen echten Omnichannel-Auftritt schaffen. Mit unseren Lösungen können Ihre Kunden von überall bestellen (und nachbestellen) – innerhalb und außerhalb der Geschäftszeiten.

Höhere Gewinnmargen durch optimale Kundenführung

Höhere Gewinnmargen durch optimale Kundenführung

Geschäftsabschlüsse mit Unternehmen können aufwändig sein, denn im B2B-Geschäft gelten eigene Anforderungen und Abläufe, die sich deutlich von den Anforderungen an Online-Shops für Endverbraucher unterscheiden, insbesondere dort, wo es um Verträge, das Personalwesen und Compliance geht. Mit den B2B-Lösungen von CoreMedia bekommen Sie diese Komplexität in den Griff: Unkomplizierte Transaktionen können Ihre Kunden in Selbstbedienung erledigen, so dass Sie Zeit für die Fälle haben, die wirklich Ihre persönliche Aufmerksamkeit erfordern. Das macht Kunden glücklich und senkt die Kosten pro Auftrag.

Abschlüsse mit individuellen Vertragsbedingungen

Abschlüsse mit individuellen Vertragsbedingungen

Im Gegensatz zu Geschäften mit Endverbrauchern werden B2B-Geschäfte in der Regel mit individuell ausgehandelten Vertragsbedingungen geschlossen: Preise, Rabattstaffeln, Sonderangebote und Zahlungsbedingungen. CoreMedia macht es ganz einfach, Geschäftskunden gezielt Inhalte, Produkte und Sonderangebote zu präsentieren, die genau auf den jeweiligen Kunden abgestimmt sind.

Reichweite vergrößern und neue Märkte erschließen

Reichweite vergrößern und neue Märkte erschließen

Der Konkurrenzdruck im Online-Geschäft wächst und zwingt viele B2B-Anbieter, genau zu überprüfen, an wen sie sich wo und wie mit ihrem Angebot wenden. Mit B2B-Lösungen von CoreMedia können Sie mit speziellen Landing-Pages und Microsites auch Nischenmärkte ansprechen. Und auch die Ausweitung des Angebots auf andere Länder wird erleichtert, denn Sie können lokalisierte Websites erstellen, deren Inhalte und Produkte auf das Zielland zugeschnitten sind. So gibt Ihnen CoreMedia die Möglichkeit, Ihre Reichweite zu vergrößern und neue Märkte zu erschließen.

CoreMedia Rocks
CoreMedia Rocks

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