Mehr Service für PAYBACK-Kunden

Der Kunde: Loyalty Partner

PAYBACK ist das deutschlandweit führende Bonus-Programm der Loyalty Partner GmbH: Verbraucher können bei renommierten Unternehmen unterschiedlichster Branchen mit nur einer Karte Punkte sammeln - sowohl im Online- als auch im Offlinebereich. Ist ein bestimmter Punktestand erreicht, können diese eingelöst werden.

Die Lösung

Um den Kunden Informationen über das Programm und ihren Punktestand effektiver bereitzustellen, hat PAYBACK im Oktober 2002 seinen Internet-Auftritt auf CoreMedia CMS umgestellt. Seitdem wird die dezentrale Pflege der Internetpräsenz von PAYBACK [www.payback.de] inklusive des zugehörigen Prämienbereichs mit CoreMedia CMS betrieben. Loyalty Partner wählte als Implementierungspartner für das System der CoreMedia AG die TechniData AG. Als zentrale Neuerung wurde eine enge Verknüpfung von Online- und Offline-Shopping realisiert. Den Besuchern der Site werden zusätzliche Funktionen angeboten, wie zum Beispiel E-Commerce. CoreMedia CMS bindet externen Content unter Berücksichtigung von Workflow- und Freigabeprozessen nahtlos in die PAYBACK Angebote ein. Das System berücksichtigt automatisch die Gültigkeitsbegrenzung von Prämien. Außerdem können durch die konsequente Trennung von Content und Layout konsistente Inhalte für unterschiedliche Positionen auf verschiedenen Sites mehrfach verwertet werden.

"Wir haben uns mit CoreMedia CMS für ein leistungs- und zukunftsfähiges System entschieden. Die CoreMedia Technologie erfüllt unsere hohen Anforderungen und bietet gleichzeitig exzellente Time-to-market- und ROI-Werte. Das hat uns überzeugt", so Kai Nikolaizig, der bei PAYBACK für den Online-Bereich verantwortlich ist.