AIIM Market IQ-Studie: Unternehmen nehmen trotz unklarer Vorstellungen Kurs auf Enterprise 2.0: Unternehmenskultur wichtigster Einflussfaktor

Silver Spring, 28. März 2008 – Die AIIM Market Intelligence Group hat kürzlich ihre Studie „Enterprise 2.0: Agile, Emergent and Integrated“ veröffentlicht. Die von CoreMedia, Day Software, EMC, OpenText, Socialtext und SpringCM unterstützte Studie, in der 441 Anwender befragt wurden, kommt zu dem Ergebnis, dass die Mehrheit der Unternehmen Enterprise 2.0-Anwendungen als entscheidend oder sehr wichtig zur Erreichung der Unternehmensziele einschätzen. Nur wenige Unternehmen haben jedoch eine klare Vorstellung davon, was sich hinter Enterprise 2.0 verbirgt. Der entscheidende Faktor auf die Einführung sowie die Definition von Enterprise 2.0 ist die Unternehmenskultur.

Die AIIM Market IQ-Studie steht hier als kostenfreier Download zur Verfügung.

„Enterprise 2.0 steht bei den meisten Unternehmen auf der Agenda,“ so AIIM Vizepräsident Carl Frappaolo. „44 Prozent der Befragten gaben an, dass Enterprise 2.0 dringend notwendig oder maßgeblich für die Erreichung der Unternehmensziele sei. Weitere 27 Prozent sehen Enterprise 2.0 als durchschnittlichen Einflussfaktor auf Unternehmensziele und –erfolg.“

Frappaolo zufolge sind das die guten Nachrichten. Die Schlechte ist, das im Markt noch immer Verwirrung hinsichtlich des Begriffs Enterprise 2.0 herrscht. 74 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, nur eine vage Idee oder keine klaren Vorstellungen von Enterprise 2.0 zu haben.

AIIM definiert Enterprise 2.0 als: „Ein System von web-basierten Technologien, die schnelles und agiles Zusammenarbeiten und Informationsaustausch sowie das Erkennen und die Integration von Ressourcen in Unternehmen ermöglichen.“

Viele Unternehmen experimentieren bereits mit Enterprise 2.0-Anwendungen, aber nur wenige entscheiden sich bisher für einen ganzheitlichen strategischen Einsatz.

Die Studie mit mehr als 50 Seiten Erläuterungen und 71 Datenpunkten beinhaltet einige überraschende Einblicke.

„Unsere Studie zeigt, dass die Unternehmensführung genauso hinter Enterprise 2.0 steht wie die Anwender. Das widerspricht der herkömmlichen Vorstellung, dass Enterprise 2.0 überwiegend von unten nach oben ins Unternehmen getragen wird,“ so Dan Keldsen, Mitverfasser der Studie und Geschäftsführer von AIIM Market Intelligence.

Der Dank der Autoren geht an die Mitglieder des Beratungs-Panels, die mit Rat und Tat bei Themen wie dem Aufbau der Marktübersicht und dem allgemeinen Rahmen der Publikation zur Seite standen. Mitglieder des Panels waren:

Über AIIM Europe

AIIM Europe ist die europäische Tochter von AIIM International (Association for Information and Image Management), dem internationalen Fachverband für Hersteller, Anbieter und Anwender von Enterprise Content Management Technologien. Seit über 60 Jahren agiert die Non-Profit-Organisation als Mittler zwischen Anwendern und Technologien. Als solcher organisiert er Informationsveranstaltungen, unterstützt die Ausrichtung von internationalen Fachmessen, gibt Marktstudien heraus und unterhält ein Informations-Portal im Internet. So werden Technologien rund um die Verwaltung von Dokumenten, Inhalten, Records und Geschäftsprozessen transparent gemacht. Mit ihnen können Organisationen Kosten reduzieren und ihren Kundenservice verbessern. Sie schaffen die wichtigen Verbindungen zwischen Mitarbeitern, Prozessen und Projekten, die die Basis für eine wertschöpfende Nutzung von Unternehmensinformationen sind. AIIM bietet zu diesem Komplex auch eine Reihe von zertifizierten Schulungen zum ECM und ERM Master an. Der Verband wurde 1943 gegründet und verfügt heute über rund 70.000 Mitglieder. AIIM Europe arbeitet mit vielen lokalen Verbänden zusammen, unter anderem in Deutschland mit dem VOI – Verband Organisations- und Informationssysteme e.V.